一、? 投资服务中心的服务宗旨：
　　 体现政府为民服务的思想，提高办事效率，方便投资者办事，营造开发区良好的投资服务环境。
　　 二、? 投资服务中心的机构设置：
　　 投资服务中心是开发区招商局下设的事业单位。
　　 三、?? 投资服务中心的服务窗口设置及人员：
　　 投资服务中心由投资咨询、招商局（加工贸易）、消防、卫生监督、技术监督、贸促会（产地证）、规划建设局、人事劳动局（失业保险）、人事劳动局（养老保险）、土管房产局（土地证）、土管房产局（房产证）等十一个服务窗口组成。服务窗口工作人员接受投资服务中心和原单位的双重领导，业务上接受原单位领导，日常工作接受投资服务中心的管理。
　　 四、? 投资服务中心的主要工作职责：
　　 1.???? 负责投资服务中心窗口的办证和窗口受理；
　　 2.???? 负责开发区投资环境公开电话86911555的工作，受理有关投资事项的投诉，协调投资投诉事项的处理；
　　 3.???? 做好进区项目的跟踪服务，协调解决企业的困难和问题；
　　 4.???? 做好对企业投诉、各服务窗口受理事项的督办工作，并且根据对问题处理的结果、时效、服务态度等实际情况，做好对有关部门的考核工作。
　　 5.???? 负责完成领导交办的任务。
　　 五、?? 投资服务中心的工作要求：
　　1.???? 一门受理：凡进入投资服务中心服务窗口的受理事项，有关行政职能部门不再直接受理。
　　 2.???? 行政审批事项限时办结：凡进入投资服务中心服务窗口的行政审批事项，应当确定时限，并且作出公开承诺。
　　 3.???? 即办事项直接办理：程序简便，可以当场办结的事项，由投资服务中心服务窗口即收即办，直接办理。
　　 4.???? 一般事项承诺办理：需经主管部门审核或现场踏勘的事项，由受理窗口出具受理单（承诺书），按照承诺时限办结。
　　 5.???? 上报事项督促办理：需要报上级审批的事项，投资服务中心必须督促有关部门，在一定时限内积极与上级主管部门联系，落实办理。
　　 6.???? 控制事项明确答复：国家明令禁止，不符合国家产业政策、不符合开发区总体发展规划的项目，投资服务中心服务窗口不予受理，并且应明确答复。