高档楼盘物管告别鸡肋 月物管费上千元

    就在一些小区楼盘物业公司因为“亏损”而撤离，就在许多人还在争议物管费到底该收多少才合理时，以南都物业为代表的本土高端品牌却在实施精细化的扩张之路，以每一个月增加一个新盘的速度布阵杭城。

　　随着市民对物管服务的要求日益挑剔，以及 “2万元房”、“3万元房”不断涌现，杭州高端物管服务风生水起，由“鸡肋”蜕变成为“香饽饽”。

　　高端物管风生水起

　　“管家”正在成为高端物管的代名词。而无论是“英式管家”、“专属管家”、“留过学的管家”，还是更多的酒店式服务，收费都相当高。

　　比如深蓝广场的物业管理费为5.8元/月/平方米；金色海岸为6元/月/平方米；东方润园为5.1元/月/平方米；留庄的酒店式物业管理费为6元/月/平方米、平层官邸大宅为8元/月/平方米；世贸丽晶城的oakwood国际公寓估计在5-10元/月/平方米左右。

　　物管服务一度被称为“鸡肋”，在杭州，就有许多传统小区的物管据称是因为“亏损”而搞出撤离闹剧。而据了解，杭州一般新建小区的物管费在1.5元/月/平方米左右，而部分早些年建的多层小区大多在0.5元/月/平方米左右，差不多只有这些高档物管收费标准的十分之一。

　　高档物业不仅物管的收费高，而且面积都比较大，所以说像住在滨江金色海岸等高档楼盘，一个月的物管费就比传统小区一整年的收费都要高，而这里面巨大的收费差距就是高端物业的利润空间。

　　事实上，到去年年底前，世邦魏理仕、仲量联行、第一太平戴维斯、戴德梁行、高力国际等全球最具盛名物管服务机构五大行都已落户杭州。

　　本土品牌浮出水面

　　五大行纷纷抢滩杭州，一方面反映出当前杭州房地产市场尤其是高端物业以及商业地产的巨大潜力，高端物管风生水起，另一方面也意味着杭州房地产服务市场的竞争将越来越趋于白热化的竞争。

　　国庆节前，南都物业宣称实行精细化操作，转身成为杭州本土高端物管品牌代表。一部精心拍摄的广告宣传片，对南都物业全新推出的三个子品牌进行了富有戏剧性的诠释。南都物业作为杭州最老牌的物业管理企业，自去年脱离开发商独立运营以来，对内部架构和企业形象进行了一系列整合，已经适时推出南都管家、南都物业和南有嘉会三个子品牌，针对不同的居住人群，提供个性化的社区服务。

　　南都物业是浙江省最早引入物业管理概念的一级资质专业化管理公司，具有国家物业管理企业一级资质，管理德加公寓、江滨花园和林语别墅等优质社区，也是国内最大住宅开发企业万科在杭州的物业合作公司。在其全新推出的三大子品牌中，南都管家品牌主要面对顶级公寓、酒店式公寓、写字楼和别墅；南都物业品牌主要面对中高端规模型住宅；南有嘉会则是面对引入餐饮、健身、保健和美容等概念的业主俱乐部。

　　南都物业董事长韩芳解释精细化操作实施三大子品牌的背景：这两年，随着市中心高端小户型物业的大涌现，越来越多的酒店式公寓、服务式商务公馆和soho单身公寓不约而同地打出了“服务”牌，借以提升楼盘的档次。这些物业服务的提供，无论是聘请全球物管五大行还是国际著名酒店管理集团，都存在收费过高、产权归属分散、本土化不够等问题。

　　韩芳称，旗下高端品牌“南都管家”发展迅速，除了东方润园，近期又签下多单别墅、写字楼与酒店式公寓的物业管理服务协议。在东方润园，南都服务中心设置总管和副总管，下面设有客户服务部、工程服务部、安全服务部、品质管理部以及服务部等7大部门，除分管各个工作以外，每幢楼都有专门的管家，他们都能为业主提供一对多的私人服务，而留学归来的大管家，将驻场24小时服务中心和望族一号大堂，为业主提供专属服务。