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什么是销售经理?

下沙资讯 日期:2004-10-23 19:56:00 来源:下沙网 作者: 阅读次数:

销售经理: 

销售经理通常不怎么做具体的销售工作,销售经理的工作责任是为销售队伍制定开发一个培训计划和激励制度,推动销售人员或者销售代表的工作。销售经理要计划本部门的业绩指标,或者负责把不同的销售地区分配给各个销售代表们。 

有些时候,销售经理要与研究和产品开发部门合作,通过分析客户和市场分布来推动销售业绩。在规模比较大的公司里面,销售经理会和市场部门紧密合作,推广品牌或者组织产品推销活动。销售经理还要能够在现有销售信息的基础上预测将来的销售趋势,协助相关部门开发出新产品。 

有实力的销售管理人员。现在优秀销售管理人员在中国外企是特别紧缺的。外资公司对于选择谁,特别是那些敏感的销售领域变得越来越挑剔。他们所需要的销售管理人员要有特定的产品知识,并在相关领域内至少要拥有数年的工作经验、掌握物流采购知识,最后重要的还有团对管理技能,并有足够的业绩证明其销售能力。 

销售人员往往有吹嘘自己业绩的倾向,但精明的人事部门会将他们的销售量和单价分成细目,来核实真正的能力。因此,无论是什么面试,而且尤其是销售人员的面试,一定要诚实、全面的描述自己的工作。取得哪些成绩、遇到什么障碍,用专业的眼光分析这些原因。因为销售本来不是个特别乐观的工作,因此盲目吹嘘会让人觉得华而不实。 

那么究竟在哪些领域优秀的销售管理人员能做得特别好呢?it业和电信业对高素质的销售人员的需求是很大的。当然,销售大型的电信it解决方案有一个长期的销售周期,而且在产品销售前需要进行大量的测试、修改和批准,包括售后的技术支持。这与销售移动电话给消费者或公司客户是有很大区别的。通常,你所销售产品的价格标签越高,销售周期就越长,客户就越少,你所得到的佣金百分比也就越小,但你的固定薪水会越高。如果你是个喜欢长期性周期销售人员的话,那么每年你可能只做成2-3笔销售,但是大宗的销售。然后你就去寻找销售高价位产品的公司。 

如果情况相反,你乐于每个星期或是每天都有销售,并喜欢获取大量客户,那么很明显,象销售快速消费产品或那种直接面向公众的销售也许更适合你。这是优秀的销售人员能做的非常出色的另一个领域。 

在生产领域,长周期还是短期周期销售取决于你所销售的产品本身。你必须了解产品的技术背景,并且能专业的告诉客户有关产品的技术特征及优点。 

在服务领域,无论是咨询业、保险业、法律业或是技术业,销售也许看上去会更为艰难。然而销售产品的规则在服务性领域中也同样适用。用有形的销售方式去演示给你的潜在客户看你所销售的无形服务的优点,这是一项困难很多的销售工作,同时兼顾有咨询顾问的角色,因此,在知识面和表达能力上要求还要高些,但通过这样的锻炼,就会成为一个非常全面的职业销售管理人员。