我买天坛家具的悲愤遭遇

    我于06年7月就潜水于此，直到10月开始装修，这里各位同学的日记给了我莫大的帮助！怎么买瓷砖、佳诺橱柜、怎么盯工人，这些宝贵的经验真的让我受益无穷！12月装修完毕，开始选家俱，也是看到论坛里大家的介绍，后来为了保险起见买了天坛家具！可谁知道，这也是我噩梦的开始！今天我写下我的经历，希望大家借鉴！

     
    12月16日，我在城外诚购买天坛家具共7件，一万四千多元。当时销售人员说工厂正在搬家，得一个月以后送到。本着对天坛家具的信赖，我们签订了合同。

 
     
    1月15日，就快到交货日期，天坛家具却没有人和我有任何联系。于是我主动电话询问，被告知明天只能送床、床垫、妆台三件。考虑到国营大厂的个性，无奈之下第二天请假等着这三件东西。

     
    1月16号，规定送货日期。实际送来床、床垫两件东西。昨天说的妆台说提货的时候没有。

 
    一个星期后，1月25号吧（具体日子在单子上今天没记清楚）我打电话催问，告知明天能送电视柜和床头柜两样，其他的没货。于是26号，请假在家，接收。

    实话实说，到现在为止，这些东西的质量还是可以的。但是，又一个星期之后送的货就完全不是这么回事了。

     
    2月1日，请假在家，接收两个衣柜、一个妆台三件东西。其中，衣柜开包时就出现严重的缺材磕碰问题，工人有从车上把本来要给别人送的柜子拿来拼凑，但最后柜子顶部还是有碰漆，妆台的抽屉脸也有明显的补漆痕迹！

    当时送货人员在合同单上写明两日内修好。

     
    2月2日，销售人员电话说抽屉脸要等新妆台出货后才能更换（要到年后），要不颜色不对。说为了他们方便衣柜也那个时候再补漆得了。经我再三交涉，方同意按之前约定三号上门卫衣柜补漆。

     
    2月3日，我和家人与维修人员介绍情况时方发现原来衣柜的顶部、舢板、底板都存在严重缺材、碰漆。情况连这位维修人员都看不过去，于是经过我和家人的再三交涉甚至是争吵，才于当晚将衣柜更换好（如果不争吵甚至说要我们等到年后）。最后就剩一个妆台的抽屉脸说拿去喷漆，说会很快解决。

     
    2月9日，天坛售后人员前来更换抽屉脸，当时只我我母亲在，等我回家后发现不仅颜色不一，甚至更多了两块补漆的位置！...